Как вернуть деньги отданные риэлтору?

Как вернуть задаток за квартиру?

Как вернуть деньги отданные риэлтору?

Как не запутаться в терминологии? Что о возврате задатка говорит закон? В каких случаях несостоявшийся покупатель квартиры может рассчитывать на возврат своих денег? Разбираемся.

Задаток авансу рознь

Начнём с того, что в сделках с недвижимостью понятия «аванс», «залог» и «задаток» встречаются очень часто. Несведущему человеку, для которого понятия эти едва ли не синонимичны, трудно разобраться, каковы между ними отличия. Тем не менее, они есть и весьма значительны.

Если сделка купли-продажи расторгается, то аванс возвращается всегда, независимо от причин, повлекших несостоятельность сделки. Залог в рамках темы о возвращении задатка тоже не рассматривается, поскольку, согласно ст.

334-358 ГК РФ, является находящимся в собственности залогодателя имуществом, из стоимости которого кредитор имеет право получить возмещение по неисполненным обязательствам должника.

 Иллюстрация: Полина Васильева

Что касается задатка, то этим термином обозначается определённая сумма денег, которую потенциальный покупатель квартиры передаёт продавцу. Юристы на этот счёт говорят, что задаток имеет обеспечительную функцию, закреплённую п. 1 ст.

380 ГК РФиподразумевающую, что покупатель пришёл к продавцу с серьёзными намерениями и готов довести сделку до победного конца, то есть, купить квартиру. Правда, бывают случаи, когда сделка расторгается, едва начавшись, хотя продавец квартиры уже получил задаток и предварительный договор сторонами уже подписан.

Как в таком случае вернуть переданные продавцу деньги? И возможно ли это в принципе?

Закон и порядок возврата

Когда задаток несостоявшемуся покупателю возвращается, а когда нет, разъясняется в ст. 381 ГК РФ: если покупатель квартиры не исполняет своих договорных обещаний, то задаток остается у продавца, а если продавец, скажем, передумал продавать квартиру покупателю, от которого принял задаток, то он обязан вернуть задаток в двойном размере.

Таково требование закона. Но на деле долгое время ситуация была неоднозначной и противоречивой. До последнего времени позиция Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ и позиция Высшего арбитражного суда в этом вопросе были диаметрально противоположными.

В частности, Верховный суд РФ признавал возможность обеспечения задатком обязательств по предварительному договору (Определение от 22 июля 2008 г. № 53-В08-5 Верховного суда РФ), а вот Высший арбитражный – не признавал (Определение от 29 марта 2013 г.

№ ВАС-3157/13), считая, что если основной договор не подписан, то и деньги, переданные несостоявшимся покупателем продавцу, не могут признаваться задатком — только авансом (а значит, в двойном размере никто ничего возвращать не будет).

Спас ситуацию закон, принятый 08.03.2015 № 42-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации». Этим законом в ст. 380 ГК РФ был внесен пункт 4, где закреплена обеспечительная функция задатка на стадии предварительного договора, чего ранее не было.

В каких случаях задаток можно вернуть?

Продавец передумал. Между покупателем и продавцом квартиры заключён предварительный договор купли-продажи, в котором указана сумма задатка (подчеркнём, именно задатка).

Параллельно с этим составлено соглашение о задатке. Но позже продавец квартиры решает её не продавать. И если вдруг задаток он возвращать не желает, покупатель обращается в суд, апеллируя к ст. 381 ГК РФ.

Суд удовлетворяет его исковым требованиям, и продавец возвращает задаток в двойном размере.

Покупатель передумал. Бывают случаи, когда расторжения договора требует покупатель. В большинстве случаев задаток остаётся у продавца (согласно всё той же ст. 381 ГК РФ). Но так бывает не всегда.

Случаются ситуации, когда ушлый продавец пытается продать квартиру недостаточной «юридической чистоты». Тогда велика вероятность вернуть свой задаток, пусть даже с трудом и через суд.

Например, спешно продаётся квартира, документы на которую готовы, все тонкости (казалось бы) в договоре учтены, и задаток уже передан.

Но вдруг выясняется следующее: за несколько месяцев до продажи квартиры из неё по решению суда выписали одного из членов семьи продавца, находящегося в местах лишения свободы. В договоре такой подробности указано не было, покупатель узнаёт о ней случайно, и, конечно, если бы узнал раньше, квартиру покупать ни за что не стал бы (о том, чем опасны такие сделки, мы уже писали).

Если о возврате задатка договориться по-хорошему не удаётся, то в суде можно апеллировать к п. 1 ст.

451 ГК РФ, в котором говорится о существенном изменении обстоятельств, вынудивших покупателя поменять своё решение («Изменение обстоятельств признаётся существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен, или был бы заключен на значительно отличающихся условиях»).

Если что-то пошло не так, а агент явно водит покупателя за нос, нарушая пункты договора, можно договор расторгнуть и потребовать возврата задатка.

В этой же ситуации применим и Закон РФ «О защите прав потребителей», а именно — ст. 10 о праве потребителя на информацию о товарах (работах, услугах) и ст. 12 об ответственности изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). В конце концов, квартира – это тоже товар. Согласно п. 1 ст.

10 Закона «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

А статья 12 добавляет: если предоставление ненадлежащей, то есть недостоверной или недостаточно полной, информации о товаре (работе, услуге) повлекло приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков.

Так что при желании и готовности идти до конца можно затребовать ещё и возмещение морального ущерба, но был вам этот ущерб нанесён или нет, решит только суд.

Задаток передан третьим лицам.Иногда задаток передаётся риелтору или посреднику сделки. Если что-то пошло не так, и посредник или агент явно водят покупателя за нос, нарушая пункты договора, можно договор расторгнуть и потребовать возврата задатка.

Его могут не отдать, ссылаясь, что это плата в счёт комиссионных. Тогда внимательно перечитайте договор: если там не указано, что задаток может считаться комиссионными, – судитесь. Здесь действия риелтора/посредника классифицируются как неосновательное обогащение, и к ним применима ст.

1102 ГК РФ.

Возврат задатка по соглашению сторон.Это скорее исключение, чем правило. Иногда серьёзные причины, возникшие неожиданно, не позволяют «выйти на сделку».

К примеру, когда банк отказывает покупателю в ипотечном или потребительском кредите, если покупатель тяжело заболевает или вообще умирает. Многие продавцы входят в положение и возвращают задаток. В противном случае следует обратиться в суд и в рамках п. 1 ст.

451 ГК РФ (существенное изменение обстоятельств) попытаться вернуть задаток.

Изменились сроки заключения основного договора.Так бывает, когда покупатель оформляет ипотечный кредит. Например, в предварительном договоре указано, что сделка намечена на 5 августа, но одобрение на получение ипотечного кредита пришло 15 августа.

Предположим, покупатель заранее сообщил продавцу, что по независящим от него причинам сроки сделки изменяются, но на готовности купить квартиру это никак не сказывается. Продавец же, зная всю ситуацию, продаёт квартиру другому покупателю и отказывается возвращать задаток.

Здесь в судебном порядке в рамках уже упоминавшейся ст. 1102 ГК РФ можно попытаться его вернуть.

Когда ещё?

Задаток можно вернуть:

  • если банк отказывает в кредите (это не ваш отказ);
  • в случае «разрыва» цепочки (когда в процедуре купли/продажи участвуют несколько квартир) или в случае проблем, возникших у одного из участников «цепочки», которые не дают завершить сделку;
  • если в договоре купли/продажи указано, что покупка квартиры состоится только после продажи покупателем собственной квартиры, но она не продаёся, а продавец устал ждать.

Возврат задатка – дело хлопотное, и зачастую эту задачу без суда не решить. Хотя и здесь перед истцом возникнет много вопросов и новых проблем.

Что решит суд? Насколько грамотно составлены документы? Каким образом будет истолкована та или иная ситуация? Готов ли несостоявшийся покупатель идти до конца, если решение суда его не удовлетворит? И что важнее — справедливость, подкреплённая возвращёнными деньгами, или зачастую мнимое спокойствие?

Ангелина Беркут

05.08.2016

Источник: https://knowrealty.ru/kak-vernut-zadatok-za-kvartiru/

Возврат задатка по договору аренды в случае отказа снимать квартиру

Как вернуть деньги отданные риэлтору?

Возврат задатка по договору аренды, аванса в случае, если арендатор отказался снимать жилье, имеется расписка о передаче денег, а арендодатель отказывается вернуть полученную сумму.

В жизни достаточно случаев, когда арендатор находит квартиру самостоятельно или через агентство недвижимости, оставляет собственнику задаток за аренду квартиры, но потом жизненные обстоятельства поворачиваются так, что арендатор вынужден отказаться от съема жилья. Все мы люди. В то же время арендодатель отказывается вернуть аванс и это тоже часто случается.

Собственники так же практикуют взятие залога Сегодня рассмотрим, как вернуть задаток за аренду квартиры, если передумали снимать.

Узнайте, как вернуть аванс за квартиру покупателю, если передумали покупать

Возврат задатка по договору аренды

Довольно частый случай, когда арендатор ищет квартиру сам или через риэлторскую компанию и найдя подходящий вариант жилья вносит 3 — 5 тыс. рублей задатка, чтобы подтвердить желание снять понравившуюся квартиру. Затем находит вариант получше или дешевле и хочет вернуть отданные деньги.

Собственник имеет право удержать с нанимателя жилья задаток, если тот признан таковым, т.е обеспечивает исполнение договора аренды и подкреплен несколькими документами. В ином случае он признается авансом.

Узнайте, как составляется расписка на получение денег за квартиру образец

При передаче задатка составляются документы:

  • Договор о залоге (простая письменная форма п.п. 1,2,4 ст. 339 ГФ РФ);
  • Расписка, где прописана формулировка — «В качестве задатка за аренду квартиры»

Если нет хоть одного документа — это аванс, который необходимо вернуть, иначе арендодатель рискует понести ответственность за неосновательное обогащение.

Возврат задатка по договору аренды осуществляется в том случае, если он признан авансом по суду. Поэтому арендатору необходимо составить и подать исковое заявление в суд, оплатив госпошлину на арендодателя с требованием вернуть денежные средства, выплаченные в качестве аванса.

Задаток при аренде квартиры не возвращается, если он признан судом задатком, а для этого необходимо:

  • чтобы передача задатка осуществлялась в доказательство заключения договора аренды и его исполнения (ст. 380 ГК РФ);
  • правильно составлен договор задатка и расписка.

Если вы не смогли подписать договор по вине арендодателя, то задаток возвращается арендодателем в двойном размере, согласно ст. 381 ГК РФ.

Возврат аванса по договору аренды

При внесении задатка и аванса за арендуемую квартиру составляется расписка. Она должна быть правильно составлена.

Что содержится в расписке:

  • дата написания;
  • город;
  • имена арендатора и арендодателя;
  • паспортные данные обоих сторон;
  • адрес квартиры, которую сдает арендодатель и ее параметры (количество комнат, площадь, этаж);
  • формулировка — денежные средства в размере (прописью и числами) в качестве аванса за арендуемую квартиру.

Как вернуть аванс за аренду квартиры:

  • вручить уведомление собственнику о том, что вы требуете возврата аванса, т.к. отказались арендовать квартиру;
  • если на уведомление не реагирует, то подать иск в суд по основанию — по неосновательное обогащение.

Исковое заявление составляем по статьям 131-132 ГК РФ. Арендодатель в суде будет обязан доказать за что именно он их получил и это сложно сделать, если вы не заселялись в квартиру.

Если аванс передавали арендодателю не наличными, а переводили онлайн, то необходимо к заявлению прикрепить заверенные выписки о переводе со счета на счет.

Как вернуть предоплату за аренду квартиры с ЮЛ и ИП

Типичный случай, человек (физическое лицо) вносит предоплату за аренду квартиры на праздники (новогодние каникулы) некой фирме (юридическое лицо или ИП) или , затем меняются жизненные обстоятельства и необходимо отказаться от аренды.

В этом случае, действует не ГК РФ, а Закон «О защите прав потребителей» ст. 32, т.к это коммерческий найм жилья, осуществляемый физическим лицом.

Предоплата может быть возвращена, за минусом фактически понесенных расходов арендодателем. Т.е. собственник или компания, предоставляющая квартиру (дом), должна доказать фактически понесенные расходы в суде.

Сегодня вы узнали, можно ли вернуть предоплату за аренду квартиры в виде залога или аванса, какие бывают случаи и возможности, согласно Гражданского кодекса РФ.

Источник: https://www.habrealty.ru/snyat/vozvrat-zadatka-dogovoru-arendy.html

Чужие метры: как правильно снять квартиру в Москве?

Как вернуть деньги отданные риэлтору?

На столичном рынке недвижимости работает сотни агентств. Но при необходимости в услугах «официальных» риелторов выбрать из такого количества компаний подходящую вполне реально. Для того чтобы свести свои риски к минимуму, будущему арендатору нужно знать несколько важных правил.


Рекомендации знакомых, которые уже пользовались услугами той или иной компании, являются одним из наиболее верных способов выбора агентства недвижимости.

Также, по словам юриста ОООП «ФинПотребСоюз» Игоря Кузнецова, «при выборе агентства недвижимости необходимо обратить внимание на следующие критерии: известность компании, наличие рекомендаций, стаж ее работы на рынке, квалификация сотрудников, имидж организации, а также наличие грамот, сертификатов».

При выборе агентства необходимо «изучить историю компании: как долго она существует, были или у нее именитые клиенты и т. д. Затем стоит открыть сайт и ознакомиться с перечнем предложений и услуг, которые предоставляют риэлторы», — дополняет руководитель Управления аренды квартир компании «Инком-Недвижимость» Галина Киселева.

Как правило, за свои услуги агентство берет с клиента сумму, равную ежемесячному арендному платежу. Вполне понятное желание заплатить поменьше может сыграть с потенциальным арендатором злую шутку. Бывают случаи, когда человек подписывает так называемый «информационный договор» с агентством недвижимости, который является соглашением о предоставлении информационных услуг. В результате потенциальный арендатор получает лишь данные о сдаваемых квартирах. Эта информация будет стоить совсем недорого — от 2,5 до 4,5 тыс. рублей. Правда, как показывает печальная практика, она будет неактуальной. При этом вернуть отданные риэлтору деньги, скорее всего, будет невозможно. Обычно размер вознаграждения риэлтора определяется количеством предоставляемых услуг. По словам Галины Киселевой, вопреки расхожему мнению о том, что на рынке найма недвижимости, комиссия за работу риэлтора составляет 100 %, в некоторых агентствах существует система скидок.

Так, 100 % комиссия платится в том случае, если компания берет на себя полную ответственность за сопровождение арендной сделки.

«Когда наниматель вносит 100 % от ежемесячной арендной стоимости в качестве комиссии риэлтору, он платит за поиск вариантов, переговоры с владельцем квартиры, организацию просмотров, составление договора», — поясняет эксперт.

Если риэлтор только подбирает вариант для клиента, то оплата его услуг может составить 50 % от ежемесячного арендного платежа.

Реально ли снять квартиру в Москве без привлечения риэлторов? «В настоящее время сделать это очень сложно. Риэлторы практически перехватывают любое предложение. Как правило, собственники квартир не платят за услуги риэлтора, данная сумма взимается с нанимателей», — уверен Игорь Кузнецов.

«Можно, конечно, попробовать найти подходящее жилье через и знакомых или в интернете, — говорит первый заместитель директора компании „Миэль-Аренда“ Мария Жукова. — Но, безусловно, лучше обращаться в риэлторское агентство.

Во-первых, там вам найдут подходящий вариант в короткие сроки, ибо риэлторы располагают эксклюзивной базой объектов и наработанными связями с самими собственниками.

Во-вторых, специалист поможет проверить документы на квартиру и грамотно составить договор аренды, который минимизирует ваши риски».

«В договоре непременно должны быть прописаны сроки аренды, количество жильцов, условия посещения квартиры собственником, стоимость арендной платы, порядок внесения арендных и коммунальных платежей, возможность проведения ремонтных работ или перестановок мебели, условия досрочного расторжения и штрафные санкции, накладываемые на стороны», — сообщает Мария Жукова.

«Также нужно помнить, что собственник имеет полное право вносить в договор дополнительные пункты — например, о содержании квартиры в чистоте и порядке», — дополняет заместитель руководителя департамента аренды компании «НДВ-Недвижимость» Юлия Лукина.

Сразу после подписания договора, арендодатель должен предоставить нанимателю в пользование свое имущество, перечисленное в договоре аренды. Он обязан немедленно устранить все неполадки в предоставляемом жилом помещении.

«Владелец жилья не имеет права в течение срока действия договора продавать недвижимость или сдавать ее в найм другим людям. По предварительной договоренности арендодатель имеет право периодически приезжать и проверять, все ли в порядке в квартире», — дополняет Галина Киселева. Арендатор, в свою очередь, может пользоваться снятым помещением; при этом он обязан вовремя вносить оговоренную арендную плату, оплачивать междугородние телефонные переговоры, коммунальные услуги (по договоренности). Если у квартиранта появится желание сделать ремонт, то это возможно, но только после получения разрешения от владельца жилья. Арендатор не имеет права сдавать снятую квартиру в субаренду без разрешения наймодателя. Немаловажным моментом в договоре найма является опись находящегося в квартире имущества. Это нужно не только арендаторам. Например, однажды к нанимателю пришли судебные приставы, чтобы описать имущество, рассказывает Галина Киселева. Оказалось, что владелец квартиры задолжал банку немалую сумму денег. Тогда кредитор обратился в суд и в отношении заемщика возбудили исполнительное производство. В результате судебные приставы пришли по месту прописки должника, чтобы изъять находившееся в квартире имущество, в том числе принадлежащее арендатору. «Именно поэтому правильно составленный акт приема-передачи, с полной описью имущества не только даст возможность избежать подобных ситуаций, но и обезопасит стороны договора найма при его расторжении, и имущество, принадлежащее сторонам договора, останется во владении его собственников», — резюмирует Галина Киселева. Прежде чем ставить подпись в договоре аренды, нужно узнать, имеет ли право арендодатель сдавать эту жилплощадь — то есть выяснить, является ли он ее собственником.

Также Игорь Кузнецов советует «прописать в договоре время, в которое наймодатель может посещать жилое помещение и отразить то, что он должен заранее предупредить вас об этом. Также предварительно наниматель должен осмотреть помещение и в акте указать все обнаруженные недостатки, дефекты».

В определенных ситуациях договор аренды может быть расторгнут досрочно. По словам Игоря Кузнецова, это может произойти в том случае, если «наниматель не вносит плату за жилое помещение шесть месяцев, а также при разрушении жилого помещения нанимателем или иными гражданами, за действия которых он отвечает». «Чаще всего причиной прекращения арендных отношений является нарушение арендатором условий договора. Например, если квартиросъемщик задерживает арендную плату или на него поступают жалобы от соседей на нарушение дисциплины и спокойствия в доме», — рассказывает Мария Жукова. По словам Марии Жуковой, «чаще всего арендаторы страдают от непредвиденного повышения арендных ставок или от внезапного расторжения договора владельцем квартиры». Галина Киселева убеждена, что «права арендатора могут нарушиться только в том случае, когда он снял квартиру через частных маклеров, и у него нет договора найма, имеющего юридическую силу. В этом случае, возможно всё, что угодно, начиная от долгосрочных и нежданных визитов собственника, заканчивая воровством и прочими неприятными моментами. Если наниматель заключил договор и заверил его, то он максимально защищен от любых нарушений своих прав». Еще одним слабым местом арендатора остается залог — так называемая плата за последний месяц, которая представляет собой «страховку от возможного ущерба» и выплачивается собственнику квартиры при заселении. Ущерб арендной квартире, конечно, иногда наносится, но значительные повреждения случаются крайне редко — обычно все ограничивается царапиной на полированной тумбочке. Так что, как правило, по истечении срока аренды недвижимость находится в том же состоянии, что и раньше, однако вернуть залоговую сумму хозяин по каким-то причинам не желает. В этом случае юристы советуют квартиранту обращаться с иском в суд.
Стоимость аренды зависит от ряда факторов. В первую очередь это качественные характеристики дома, его месторасположение. «Немаловажным условием, особенно в сегменте эконом-класса, является удаленность от метро: квартира, расположенная в 5 минутах от станции метро, будет стоить дороже, нежели объект, находящий в 25 минутах. На арендную ставку влияет состояние, в котором находится сама квартира: произведены ли в ней ремонтные работы и какие, какая предоставляется мебель и бытовая техника, в каком доме расположено жилье (в старом панельном, в новом монолитном и т. д.), на каком этаже, сколько там комнат», — сообщает Мария Жукова. Немаловажен также факт проживания (или периодическое появление) в квартире хозяев, а также наличие временно нежилых, закрытых на ключ комнат. Определенную роль играют такие факторы, как вид из окна, близость парков и водоемов, период инсоляции. «Квартира на лето — так называемая „сезонная аренда“ — обойдется дешевле, чем квартира, которая сдается на длительный срок», — дополняет Юлия Лукина. На цену влияет и количество людей, которые будут проживать в квартире. Некоторые владельцы которые готовы сдавать свою жилплощадь хоть десяти людям, но по завышенной цене. Другие же собственники стараются придерживаться рыночной стоимости, но при этом хотят видеть в качестве квартирантов одного человека или семейную пару.

Людмила Мехонцева

Источник: http://www.ipocred.ru/columns/63-35-issue-columns/2678-kak-pravilno-snyat-kvartiru-v-moskve

Заставил «риэлтеров» вернуть мне деньги

Как вернуть деньги отданные риэлтору?

Сначала расскажу о том, как я попался на удочку этих мошенников. Как правило, клиент лохотрона — провинциал, жаждущий осесть в столице, часто не имеющий регистрации и желания связываться с милицией.

Но, как оказалось, москвич с высшим образованием также имеет все шансы попасть в сети заманчивых объявлений о сдаче квартир и комнат.

Большая часть дешёвых предложений в специализированных изданиях «Из рук в руки», «Недвижимость и цены», «Сделка», а также расклеенные на столбах и остановках объявления являются ловушками для неискушённых в мошеннических схемах граждан.

Отличить их легко: поищите в Интернете указанный телефон в формате 111-11-11 и он наверняка всплывёт в одном из чёрных списков.

Лично я искал для няни комнату в общежитии на сайте «Из рук в руки», но клюнул, как большинство, не на низкую стоимость аренды, а на близость к дому.

Опыта общения с риэлтерами и агентствами у меня не было, источнику информации я доверял, поэтому сразу же позвонил по телефону и меня уверили в том, что агентство подберёт комнату, надо только подъехать в офис и заключить договор, внеся 3 тысячи рублей предоплаты за два месяца проживания плюс 500 рублей — оплата услуг агентства.

Я предложил встретиться с агентом у общежития, на что мне сказали, что «у нас всё проходит через бухгалтерию и агенты денег на руки не берут», а заодно поинтересовались, где я работаю.

Как я понял позже, мошенники стараются сразу отсечь нежелательных клиентов, которые могут потом им самим создать проблемы, например, работников силовых ведомств, и в этом случае просто прекращают разговор.

Поэтому мой совет: при контактах с сомнительными организациями или лицами, интересующимися вашей «сферой деятельности», назовитесь сотрудником милиции и следите за реакцией собеседника.

Получив адрес — улица Машкова 26 – и название агентства – «Юнивэлл», — я, как человек информационного века, начал наводить справки при помощи Интернета. Однако со слуха я воспринял название как «Юнивел» или «Юнивелл» и соответственно ничего о нём не нашёл.

Офис «Юнивэлла», как и большинства подобных фирм, расположен в центре города, что вероятно внушает больше доверия клиентам.

Конечно снятая на первом этаже жилого дома квартира, отсутствие вывески и оргтехники, суета и снующие туда-сюда люди должны наводить на подозрения, но в тот момент самым важным казалось быстрое разрешение жилищных проблем, и все эти на самом деле важные детали всплыли в памяти позже, когда я осознал, что «записался» в лохи.

Дальше происходило всё быстро: подписал договор, заплатил деньги, договорился по мобильнику с выездным агентом о встрече у метро. Естественно, прождал впустую, а дозвонившись, услышал страшную историю о внезапной инспекции префектуры в общежитие. Лже-агентша извинялась и предложила новую встречу на следующий день, но я уже спешил к Интернету, почуяв неладное.

Дело Мавроди живёт и побеждает.

Размах деятельности чёрных риэлтеров поражает. Если бы в Москву не стремился нескончаемый поток мигрантов, такой «бизнес» долго бы не просуществовал.

Основа деятельности этих фирм — договор, который люди подписывают добровольно, и где прописано, что компания оказывает информационные услуги, от которых отказаться нельзя, а претензии можно предъявить только после прекращения его действия, т.е. через месяц.

«Услуги» заключаются в том, что вам сообщают номер мобильного телефона, по которому вам якобы будут предлагаться варианты квартир или комнат. Номер либо недоступен, либо сообщаются ложные адреса, одним словом продаётся «лапша», которую будут вешать на уши месяц.

После этого, если хватит сил ругаться, вам предложат написать претензию на имя мифического гендиректора, который естественно очень занят, рассматривает её несколько недель и в итоге отказывает.

Можно конечно подать в суд, но перспективы дела туманные, а адвокаты у фирмы хорошие — содержание обманного договора совершенствуется год от года.

Короче, судиться с ними бесполезно – пока суд да дело, фирма сменит название и офис, но даже если припрут к стенке, свалит всю вину за дезинформацию на телефонного оператора, с которым у неё был заключён договор: мол, это он обещал прекрасные квартиры и комнаты, мы только предоставляем «информационные услуги».

При заключении договора меня уверяли в том, что эти деньги являются предоплатой и их вернут, если вариант не понравится. В общем, не существенно, что именно говорят — при съёме квартир произносится другое «заклинание», важно, что обещанное не соответствует действительности. Это конечно не значит, что не надо читать то, что подписываешь.

Но что делать, если вы, как и я, не разобравшись и поверив людям буквально на слово, подписали филькину грамоту?

Уголовный кодекс в 159-ой статье квалифицирует мошенничество как «хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием». Помните, что ваши права были нарушены, вне зависимости от того, что вы подписали договор, ведь подпись была получена обманным путём.

Лох — это не судьба, а временное состояние души

Почитав об этой преступной схеме в Интернете, я сделал два вывода: во-первых – ждать/звонить/верить таким людям нельзя, и во-вторых – вернуть деньги можно, удачный опыт других людей есть.

Затем напечатал листовки следующего содержания – «Внимание! ЮНИВЭЛЛ в чёрном списке агентств недвижимости. Найди их на www.yandex.ru » – и отправился возвращать свои деньги. Главным моим оружием была уверенность в том, что деньги вернуть можно.

Спасибо всем, кто поделился своим опытом на сайтах и форумах.

По прибытию в агентство я сел к столу женщины-оформителя и изложил свои требования — договор и приходный ордер в обмен на 3500 рублей, показал ей листовку и сообщил о намерении звонить в милицию.

Она разволновалась и отвела меня в соседнюю комнату к «менеджеру»-вышибале для дальнейших объяснений. Он меня выслушал и начал «грузить», т.е. обрабатывать, чтобы я ушёл, подождал, написал заявление и т.д.

Порывался смотреть мой договор, но я его только показал слегка из кармана, не давая в руки. Как оказалось правильно — когда я вытащил и продемонстрировал ему одну из листовок, он в ярости выхватил её у меня из рук и начал ругаться.

Стало ясно, что разговор зашёл в тупик, поэтому для придания дополнительного импульса переговорам я вызвал 02, сообщил о мошенничестве, отобранных деньгах, угрозах и организованной преступной группировке.

После вышел на улицу и стал ждать. За мной проследовали «менеджеры», их было уже трое.

Двое не слишком-то крутые — для «первичной обработки» строптивых и контроля за потоком клиентуры, а третий, вызванный на подмогу «старший менеджер», уже посерьёзнее — с бандитской рожей и золотой цепью. С ним разговаривать было сложнее всего.

На улице, к моему воодушевлению, уже собралось несколько таких же «обманутых вкладчиков» — две женщины и молодой парень, все мы были настроены решительно и ждали милицию. Вышибалы действовали грамотно, они по одному стали обрабатывать нас, с тем, чтобы не допустить организованного сопротивления.

Одну женщину удалось «загрузить» по схеме — «езжайте, посмотрите на другую квартиру / у вас договор не закончился / подавайте на нас в суд». Молодой парень психовал и ругался, ему вышибалы ответили взаимностью, отведя на несколько метров в сторону, после чего он предпочёл бежать с поля боя, не выдержав психологической атаки.

Характерно, что поскольку я не ругался и не нервничал, они тоже вели себя со мной сдержанно: «Откуда ты такой умный взялся! Что ж ты раньше в Интернет не слазил!».

На этом этапе главное не перегибать палку в своих обвинениях и не употреблять слова «бандит» и «вымогатель», что можно квалифицировать как оскорбление.

Называйте мошенников своим именем и ни в коем случае не поддавайтесь на провокации, ведь целью братков является также потасовка, чтобы обвинить вас потом в хулиганстве. Запоминайте, что вам говорят, приглашайте прохожих стать свидетелями – это хорошо остужает провокаторов.

Поражает всё-таки доверчивость сограждан! Несмотря на наши предупреждения, многие из спешащих заключить липовую сделку недоверчиво смотрели на нас как на скандалистов и ныряли в дверь офиса, где их ждали профессиональные шулеры.

Стойкое ожидание милиции, отпугивание потенциальных клиентов и нехорошая суета у дверей офиса принесли свои плоды: вторую женщину и меня минут через пятнадцать позвали обратно в контору для «переговоров».

Один из вышибал решил поговорить со мной «по-хорошему»: деньги отдадим, но только в полседьмого вечера, мол, сейчас их нет, они у директора.

На такой детсадовский аргумент я не поддался, тем более что на мобильник позвонили из милиции и сказали, что наряд скоро будет.

В ответ я предложил другую схему: деньги в обмен на отмену вызова, договор и мой уход.

Минут десять ещё продолжались пререкание и угрозы, но единство противника было сломлено.

«Старший менеджер» стал кричать, что ему и милиция до фонаря, другой засуетился, тихо ему сказал: «Ты что! Зачем нам здесь менты?», и вынес мне деньги, но потребовал написать на обратной стороне договора «Деньги возвращены, претензий не имею» и заявить при выходе из здания другим людям, что «мне сказали прийти через месяц».

Получив деньги, я вернул прохиндеям их договор и вышел из здания. Никого из обманутых уже не было! И тут подъехала милиция! Я сообщил наряду, что деньги мне вернули, договор я отдал.

Они проверили этот «офис», не обнаружили никого из обманутых или возмущённых ни снаружи, ни внутри и поехали со мной в местный ОВД писать объяснительную по поводу вызова 02, что заняло у меня десять минут. А вся операция в целом отняла около часа.

По пути оперативники мне рассказали, что уголовное дело на фирму заведено, следствие ведёт УБЭП…, НО!!! поделать ничего нельзя, судебные процессы буксуют — всё упирается в то, что люди сами отдают деньги.

На мой вопрос, почему нельзя закрыть такие офисы волевым решением правоохранительных органов, мне прямо сказали, что этих мошенников «крышует» кто-то из власть имущих, поэтому милиция на уровне ОВД беспомощна.

Запомнились горькие слова одного из них: «Добро пожаловать в правовое государство!» Это слова бессильных стражей бессильного закона!

Думается, если бы на улице милицию ждали человек десять, готовые писать заявления и так каждый день, то конторе не помогли бы даже коррумпированные заступники. Мошенники это понимают, поэтому всячески стараются не дать обманутым объединиться.

Многие не хотят ради 3-4 тысяч портить себе нервы, но лично для меня это был вопрос принципа и гордости: я не хотел дарить им деньги и не собирался задерживаться в рядах лохов.

Поэтому если вас обманули, не отчаивайтесь — справедливость, честные люди, а также милиция на вашей стороне.

«Газета.Ru» попросила прокомментировать ситуацию сотрудников ОВД «Басманный» УВД ЦАО.

Как сообщили нашему корреспонденту в отделении милиции, обслуживающем территорию, на которой находится «Юнивелл» (ул. Машкова, 26), в течение последних двух месяцев поступило большое количество заявлений от граждан, обманутых этой фирмой.

В настоящий момент в следственном отделе УБЭП заведено уголовное дело по факту мошенничества.

О результатах следствия говорить пока рано, однако, как подчеркнули сотрудники милиции, подобные фирмы, как правило, хорошо защищены: они совершенно легальны, официально зарегистрированы и действуют юридически грамотно.

Источник: https://www.gazeta.ru/realty/2005/10/20_e_459279.shtml

«Влипла я на миллион шестьсот» – Газета «Новый Вестник»

Как вернуть деньги отданные риэлтору?

В редакцию NV.kz обратилась карагандинка, которая не может вернуть деньги, отданные в качестве залога в риэлторскую организацию. По словам Елены, ее обманули на миллион шестьсот тысяч тенге. Как выяснилось позже, от данной организации понесли ущерб еще около 50 человек, среди которых не только карагандинцы.

Елена обращалась в суд и в областную прокуратуру. Компания до сих пор действует и их можно найти в интернете.

— С 2016 года у нас в Караганде действует риэлторская компания N, — рассказывает Елена. – Она реализует залоговое имущество с банков,  и так как оно залоговое, цены ниже рыночных порядка 30-40%. То есть они привлекают клиентов, заключают официальный договор.

В договоре прописывается, к примеру, марка машины, когда она должна прийти, за какую сумму. Берут предоплату от миллиона и выше тенге. Так же с квартирами – берут предоплату, естественно, побольше. Договоры абсолютно добропорядочные, все на стороне покупателя.

Но по истечению срока они не возвращают деньги и не поставляют имущество. Они исчезают, накрывается офис. Но даже сейчас, если забьете в поисковик, сразу выходит эта риэлторская компания. Есть их адрес.

На телефон они отвечают то по существу, то – «Это телефон частный, не звоните сюда». Мы последний раз 4 дня назад связывались.

По словам карагандинки, эта компания до сих пор существует и функционирует под тем же руководством

— У них был раньше офис на Ержанова, — продолжает Елена. — Помимо двух основных работников, у них также были риэлторы, которые завлекали людей, по знакомым, по друзьям, они даже друзей своих подставили. Эти риэлторы получали свой какой-то процент.

Говорят, что за каждого поставленного клиента им по сто тысяч давали. Через риэлторов мы говорили по телефону. Там была Елена и еще Асема, которая больше по машинам работала.

Она мне постоянно названивала: «Леночка, ну чего ты, когда там будет возможность», причем прекрасно знала, что у меня развод, двое детей и надо где-то жить. И вот этим вот всем мне на мозг капала, и влипла я на миллион шестьсот. Все что было, вытащила из бизнеса.

Договор же идет на три месяца, квартиру мне так и не предоставили. Обратилась я к знакомому юристу, он сказал обратиться в Форте банк, раз квартира в Форте банке, все узнать.

Я пришла туда, говорю – вот квартира, адрес, мне отвечают -эта квартира заложена, но клиент собирается платить, в общем квартира никак не может достаться мне. И никаких договоров с риэлторами у них нет. Мне говорят – идите в милицию. Отправили меня на Терешкова 40. Когда я пришла, там уже было порядка 50 пострадавших, которые обращались до меня с 2016 года.

По словам Елены, дело вернули на доследование из-за грамматических ошибок.

— 1 марта у нас было предварительное слушание. Сделали перекличку, назвали имена пострадавших и вернули дело на доследование в прокуратуру Казыбек би, потому что были допущены грамматические ошибки – у одной подсудимой отчество неправильно написано, у другой – дата рождения. Отдают дело на досудебное разбирательство в прокуратуру Казыбек би.

Мы идем туда, возмущаемся, что не получили на руки решения суда. Мы пишем ходатайство, чтобы изменили меру пресечения. Они вышли под залог, уходили в бега, их возвращали сами потерпевшее. Потом взяли их под арест, но вторая подсудимая предоставила липовую справку о том, что она беременна. Ее выпустило пять адвокатов, это серьезные деньги.

Потом их опять арестовали, еще Астана подключилась к делу, потерпевшие еще в Астане есть. Причем на более крупные суммы. Их опять отпустили под залог. Мы пишем ходатайство – как так,  и они говорят – заберите свои жалобы из милиции, мы вам деньги отдадим. И вот с первого марта они миллион разделили на пятерых.

А ущерб от 700 тысяч до 5 миллионов.

На данный момент Елена и другие потерпевшие писали в областную прокуратуру, генеральную, Казыбек би.

— Не получается ничего, — сетует карагандинка. — В прокуратуре Казыбек Би был прокурор, областная прокуратура ему сделала выговор за то, что они не учли все, что мы написали. И, тем не менее, на данный момент его перевели в генеральную прокуратуру, в Астану, на хорошую должность.

Договор, подписанный Еленой и риэлторской организацией:

Цена объекта — 8 млн, предоплата — 1,5 млн тенге

Расписки на 100 тысяч и на 1 млн 500 тысяч тенге:

Заявление об уголовной ответственности от Елены, поданное на риэлтора организации:

Постановление суда от 1 марта 2018 года:

Из-за грамматических ошибок дело судебное разбирательство не может быть произведено. А также в связи с отсутствием состава преступление уголовное дело прекращается: 

В материалах дела нарушено право подсудимой на защиту, а также подсудимую не включили в список лиц вызываемых в суд. Иск не соответствует требованиям статьи, ФИО и дата рождения обвиняемых не указаны. Меры пресечения — залог в отношении двоих подсудимых, и содержание под стражей одного подсудимого:

Уголовное дело возвращают прокурору для рассмотрения ошибок:

Ходатайство от 15 марта от потерпевших:

Претензии Елены:

Прокурор обещал «разобраться в суде», но суд вернул дело обратно тому же прокурору и ничего не происходит. На данный момент организация просит забрать заявления, т.к. обвиняемые обещают вернуть деньги:

Источник: https://nv.kz/2018/04/23/202526/

Должен ли риэлтор вернуть комиссию если арендодатель расторгнуть договор

Как вернуть деньги отданные риэлтору?

Договор заключили на простом тетрадном листе, заселиться ещё не успели. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги отданные хозяйке и риэлтору? Задаток за покупаемую квартиру передавался доверенному лицу продавца, но без нотариальной доверенности.

Прописано было, что деньги взял такой-то то человек, действующий в интересах другого. Сделка срывается, так как банк не одобряет выбранную квартиру – в квартире остается прописанным бывший владелец одной из долей, недееспособный человек.

Продавец и риэлтор эту информацию скрывали.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Недобросовестные риэлторы не вернули деньги мужчине из Ростова-на-Дону

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Что делать с недобросовестной хозяйкой?
  • Как расторгнуть договор с риэлтором
  • Ответы юриста
  • Комиссия риэлтору при съеме и сдаче квартиры — что это такое и кто ее платит?
  • Советы по работе с агентствами недвижимости
  • Вопрос-Ответ
  • Можно ли вернуть деньги риэлтора

Что делать с недобросовестной хозяйкой?

Риэлтор — ваш проводник в любых операциях с недвижимым имуществом, включая его аренду. Если вы сдаёте или снимаете жильё, скорее всего, придётся воспользоваться его услугами. Снять жильё самостоятельно теоретически можно, но на деле чаще всего всё-таки приходится обращаться к агентствам.

Потому что большинство сдающихся квартир уже находятся в их информационной базе. Что значит комиссия при съеме квартиры? Комиссия — это вознаграждение за помощь посредника при аренде жилья. Фактически это оплата реально предоставленных гражданину услуг.

Что оплачивает гражданин, обратившийся к риэлтору? При заключении договоров с агентствами оплачивают следующие услуги:.

Специалист поможет грамотно оценить все достоинства и недостатки снимаемого жилья, проверить техническое состояние оборудования.

Обращаясь к риэлтору при сдаче или съёме жилого помещения, наниматель экономите кучу времени на поисках походящего варианта, а собственник на поиске добропорядочного и платёжеспособного квартиранта.

Комиссия — это однократно выплаченная сумма при аренде или сдаче в аренду жилья. Её следует отличать от арендной платы за помещение. О том, что включает в себя оплата за найм жилого помещения , а также о том, за что должен платить квартиросъемщик , можно узнать из наших статей.

Кто платит комиссию риэлтору при аренде квартиры? По сложившейся традиции на рынке недвижимости комиссию риэлтору оплачивает квартиросъёмщик.

А вот за сдачу элитной недвижимости с большой арендной платой платит собственник жилья, так как чаще сего сдача подобного жилья является бизнесом.

Читайте на нашем сайте о том, как подтвердить расходы по найму жилья в командировке , а также, как получить компенсацию за аренду квартиры военнослужащему.

Сколько платить риэлтору при съеме квартиры? Средней суммой комиссии является размер запрашиваемой арендной платы. Обычно это от пятидесяти до ста процентов от предполагаемой арендной платы.

Размер комиссии также может зависеть от типа совершаемой сделки.

Подбор жилья может осуществлять одно агентство или совместно с партнёром. Эту сумму они поделят между собой. Данная процедура проводится по договору между риэлтором и нанимателем жилья. Правила выплаты диктует агентство, подписывая договор с получателем услуги.

Комиссия выплачивается исключительно после оформления договора аренды , как только станете нанимателем и получите ключи от жилплощади.

Как снять квартиру без комиссии? Как уже отмечалось ранее, снять подходящий вариант можно и без посредников, только найти его довольно трудно, а порой практически невозможно.

Но есть несколько способов, как получить информацию и при этом не платить комиссию:. Конечно, все эти способы являются обманом, но они помогают сэкономить некоторое количество денег.

Кроме того, никаких денег в качестве комиссии вы платить не будете, если найдёте жилье для аренды самостоятельно. Изучите объявления на специальных сайтах и в газетах объявлений, дайте своё объявление о желании снять жильё. При выплате комиссии риэлтору стоит составить договор с агентством.

Внимательно изучите, что вам предоставили на подпись, прежде отдавать деньги. Может случиться так, что собственник подставной. Если в договоре указана конкретная сумма комиссии, и он подписан вами и агентом, то в случае форс-мажора можно потребовать возврата уплаченных комиссионных с агентства.

Возможно, даже через суд. Солидные агентства всегда оформляют выплату комиссии как положено, это также может стать некоторой гарантией чистоты сделки.

Не спешите заключать договора и платить комиссионные частным агентам , это может грозить неприятностями. Залог — это сумма, выплачиваемая хозяину квартиры как гарантия добропорядочности нанимателя.

Это означает, что при совершении сделки собственник требует оплатить арендную плату за первый и последний месяц аренды.

Но фактически это не оплата последнего месяца проживания. На деле эта сумма может пойти в счет оплаты , если наниматель не нарушил правил проживания и не испортил имущество.

Таким образом, залог — это своеобразная страховая сумма , выплачиваемая собственнику нанимателем. Агентство и риэлторы никаких процентов с залога не получают. Как видите, комиссия, описанная ранее, и залог — это абсолютно разные вещи, и получают их разные люди. Конечно, всё зависит от того какими средствами вы располагаете, и имеете ли достаточно времени на самостоятельный поиск варианта.

Источник: https://ethanjoshlee.com/nalogovoe-pravo/dolzhen-li-rieltor-vernut-komissiyu-esli-arendodatel-rastorgnut-dogovor.php

Адвокат Титов
Добавить комментарий